Харенко, Д., Шикіна, О., & Новічкова, Т. (2025). УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ У ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОМУ БІЗНЕСІ: СИСТЕМНИЙ ТА ПРОЦЕСНИЙ ПІДХОДИ. Економіка та суспільство, (82). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-82-93