Гнилянська, Л., & Матолінець, І. (2025). МЕТОДОЛОГІЯ ОПТИМІЗАЦІЇ КРИТЕРІЇВ IDEAL CUSTOMER PROFILE З МЕТОЮ ПІДВИЩЕННЯ ПРОДУКТИВНОСТІ ЗБУТОВИХ ПРОЦЕСІВ ІТ-ПІДПРИЄМСТВ У НЕСТАБІЛЬНОМУ РИНКОВОМУ СЕРЕДОВИЩІ. Економіка та суспільство, (81). https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-81-46