УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ У КРИЗОВІЙ СИТУАЦІЇ В ЦІЛЯХ ПІДВИЩЕННЯ
ФІНАНСОВОЇ БЕЗПЕКИ ПІДПРИЄМСТВА

Топоркова І.В.
старший викладач кафедри менеджменту
Харківського інституту фінансів
Київського національного торговельно-економічного університету
Ткаченко О.І.
старший викладач кафедри фінансів і кредиту
Харківського інституту фінансів
Київського національного торговельно-економічного університету

У статті викладено результати досліджень у сфері визначення сутності фінансової безпеки підприємства і конфліктів, які виникають в процесі кризових ситуацій на підприємстві. Проаналізовано наукові праці вчених і фахівців у цій галузі, визначено основні елементи кадрового менеджменту за кризової ситуації, джерела виникнення конфліктів підприємства за кризової ситуації, а також поведінку персоналу відповідно до фаз кризового стану. Розглянуто стратегію ефективного втручання, здійснюваного менеджером щодо конструктивного управління конфліктами.
Ключові слова: конфлікти, управління конфліктом, кризова ситуація, підприємство, економічна безпека, фінансова безпека.

Топоркова И.В., Ткаченко О.И. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ В КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИИ
В ЦЕЛЯХ ПОВЫШЕНИЯ ФИНАНСОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

В статье изложены результаты исследований в области определения сущности финансовой безопасности предприятия и конфликтов, которые возникают в процессе кризисных ситуаций на предприятии. Проанализированы научные труды ученых и специалистов в этой области, определены основные элементы кадрового менеджмента по кризисной ситуации, источники возникновения конфликтов предприятия в кризисной ситуации, а также поведение персонала в соответствии с фазами кризисного состояния. Рассмотрена стратегия эффективного вмешательства, осуществляемого менеджером, по конструктивному управлению конфликтами.
Ключевые слова: конфликты, управление конфликтом, кризисная ситуация, предприятие, экономическая безопасность, финансовая безопасность.

Toporkova I.V., Tkachenko O.I. CONFLICT MANAGEMENT WITHIN CRISIS SITUATION IN ORDER
TO IMPROVE FINANCIAL SECURITY OF ENTERPRISE

The article reveals the results of research in the field of defining the nature of enterprise’s financial security and management of conflicts, which arise within the company during the crisis situations. The research publications of scientists and experts in the mentioned field are analyzed, the basic elements of human resources management upon condition of the crisis situation are determined, the sources of conflict emergence within the company during the crisis and aspects of staff’s behavior in accordance to the phase of the crisis expansion are clarifying. A strategy of effective intervention, provided by the manager with regard to constructive conflict management, is under analysis.
Keywords: conflicts, conflict management, crisis situation, enterprise, economic security, financial security.

Завантажити статтю (pdf)